Avsluta POB vid arbetsdagens slut och stäng av datorn helt.

Stäng fönster i POB när du är klar med en uppgift – ha bara nödvändiga fönster öppna.

Vid fel:

• Ta skärmbild av hela skärmen, inte bara felmeddelandet.

• Notera tidpunkt och vilka steg du tog när felet uppstod.

Vid temporärt fel:

• Stäng fönstret där felet uppstod.

• Gå till Help > About i menyn (rensar cache).

• Öppna fönstret igen och upprepa åtgärden.

Vid konstant fel (som kan återskapas):

• Beskriv exakt vad du gör för att felet ska uppstå.

• Skicka beskrivning och skärmbild till IT-support@atg.se med RGKYC@atg.se, Fredrik Stjerndorff & Niklas Schuster på CC.