Förklaring PTS Backoffice
Förklaringar för höger sida av diagram
Risknivå (Data risk)
Mäter för allt spelande storlek på insättningar och insatser, antal spelsessioner och spelad tid (mätt via spelbeteende , inte inloggad tid)
Förändring över tid (Data change)
Mäter förändring nedlagd tid, insatser och insatser per tidsenhet, de senaste två veckorna jämfört med de två veckorna innan. På denna dimension kan en kund vara grön eller gul, inte röd.
Spelvolym (Data money)
Mäter insatser uppdelat på spelform (Hästspel, Kasino, Sport). Insatser, insatser per session och per dag. Rapporteras per spelform (Hästspel, Kasino, Sport).
Spelintensitet (Data time)
Mäter den tid spelaren spelar (ej inloggad tid). Antalet sessioner, antalet femminuters-perioder, antalet dagar, längsta sessionen. Rapporteras per spelform (Hästspel, Kasino, Sport)
Frågorna för vänster sida av diagrammet.
Vänstersidan är hur spelaren svarar på frågorna i självtestet där frågorna har olika kategorier.
Time
- Ibland spelar jag längre tid än jag tänkt mig
- Ibland glömmer jag tiden när jag spelar
- Andra säger att jag lägger ner för mycket tid på spel
- Jag ägnar tid åt mitt spelande då jag egentligen skulle ha gjort något annat
Money & Financial
- Ibland spelar jag för mer pengar än jag tänkt mig
- Det händer att jag försöker spela tillbaks pengar jag förlorat
- Det händer att jag satsar pengar på spel, pengar som egentligen skulle använts till annat
- Det händer att jag lånar pengar för att kunna spela
Social
- Jag vill inte berätta för andra om hur mycket tid och pengar jag lägger ner på mitt spelande
- Personer i min närhet tycker att jag spelar för mycket
Emotional
- Ibland mår jag dåligt när jag tänker på hur mycket jag har förlorat på spel
- Ibland har mitt spelande gjort att jag fått ont om pengar
- Jag känner mig rastlös om jag inte har möjlighet att spela
- Ibland mår jag dåligt när jag tänker på mitt spelande
- Mitt spelande gör mig irriterad ibland
- Hur mycket av ditt spelande lägger du på ATG?