Nya unga kunder 20-25 får som mest ha en månatlig insättningsgräns på 9000kr. Om en kund önskar högre gräns så finns det möjlighet att önska en prövning manuellt via RGKYC.

1. Kunden tar kontakt med RGKYC eller KS
   1. Detta infomeras via mail eller telefon.
   2. OM kund önskar prövning eskaleras ett ärende till player tracking
2. Skapa ett ärende via template (New young cutomer 20-25) OBS. måste göras via templaten. 
3. Inhämta Taxerad inkomst och gör en bedömning
   
   
4. Om taxerade inkomsten ger en AGA över 20 000 kr
   1. Skicka standardsvar
   2. Gå vidare till dokumentera och avsluta
   3. Dokumentera bedömning och åtgärd
   4. Välj "Successful" och bekräfta att kund kan höja sin gräns
      
      
5. Om taxerade inkomsten ger en AGA under 20 000 kr
   1. Skicka template "TR 20-25"
   2. Suspendera ärende 15 dagar
      
      
6. Bedöm inkommet underlag (enligt riktlinjer nedan)
   1. Om kund inte skickar in tillräckligt direkt nekas förfrågan
   2. AGA bör överskrida 20 000kr
   3. Alla bedömningar är individuella och avgörs av kundens inkomst/övriga tillgångar
   4. RG specialist finns tillgänglig för vägledning
      
      
7. Om underlag godkänns, följ stegen i punkt 4. 
8. Om underlag nekas
   1. Skicka standardsvar
   2. Lägg in kundens AGA TI 1 month i AGA by Agent
   3. Gå vidare till dokumentera och avsluta
   4. Välj "Error" för att neka och spara
   5. Dokumentera inskickat underlag, åtgärd och bedömning
      
      
9. Om kunden ångrar prövning:
   1. Skicka standardsvar
   2. Lägg in kundens AGA TI 1 month i AGA by Agent
   3. Gå vidare till Dokumentera och avsluta
   4. Välj "Error" och spara
   5. Dokumentera i Solution memo
      
      
10. Om kunden inte besvarar förfrågan:
    1. Dokumentera  i Solution memo
    2. Stäng aktiviteter
    3. Välj "Error" och spara

(version 3)