ATG Fair Play

KYC Dokumentation

Uppdaterad

Klicka på rubrikerna för genväg:

Steg 1: Dokumentering för bedömning av taxering:

Godkänd baserat på TI: 

Kund har efter bedömning baserad på AGA TI + totalt resultat blivit godkänd.

AGA TI 6 mån:
Tot resultat 6 mån:

Inte godkänd baserat på TI: 

AGA TI 6 mån:
Tot resultat 6 mån:

  • Skickat TR via tvåvägs då kunds förluster ej täcks av TI
  • Skickat Återkommande TR via tvåvägs då kunds förluster ej täcks av TI eller tidigare inskickade underlag
  • Skickat Sign off via tvåvägs för att bekräfta att kund fortsatt spelar för tidigare inskickade underlag

Steg 2: Dokumentation under hantering:

  • Info: Kund har inkommit med kontoutdrag och två lönespecar

    Godkända underlag: t.ex: Kontoutdrag Swedbank *082 & lönespecar juni & juli
    Avvikelser på underlag: (Vilket och varför)
    Kund behöver inkomma med: Lönespec augusti
    Varför behövs andra underlag?


Steg 3: Dokumentering av åtgärd

  • TR: 
    • Spärrad pga utebliven transaktionsredogörelse, suspendad 30 dagar.
    • Spärrad pga ej tillräcklig transaktionsredogörelse, suspendad 30 dagar.
  • SIGN-OFF
    • Kund har bekräftat att spelandet fortsatt finansieras av tidigare inskickade underlag. Kund godkänd.

Steg 4: Slutgiltig dokumentation av ärende: 

  • Kund godkänd: 
    • Kunden upper att han/hon ska spela för sin lön och delvis från sitt sparande och estimerar att spela för mellan X kr/mån. Spelsumman är beräknad utifrån kundens månadslön vilket ger en tillåten spelsumma på X/mån samt inskickade underlag för sitt sparande som uppgår till X kr. Min bedömning är att kundens tillåtna spelsumma uppgår till X/månad vilket är rimligt sett till kundens inkomst, inkomna underlag och kundens egna estimat.
  • Kund icke godkänd
    • Anledning till avslut:  Avvikande eller uteblivet underlag, vad? 
    • Finns avvikelser i inkomstkontroll
    • Övrig kommentar: Domar? Relevanta ärenden (stor mängd ärenden, kunden har nämnt något udda, ringer ofta mm)?
    • FIPO-rapporterad? (Fiporeferensnummer) 
  • Kund ska eskaleras
    • Anledning till eskalering:  Avvikande underlag, varför? (Bulvan?, spel på annans konto?)
    • Finns avvikelser i inkomstkontroll: KFM, betalningsanmärk mm?
    • Övrig kommentar: Annan avvikelse, vad? Något scenario ovan? Relevanta ärenden (stor mängd ärenden, kunden har nämnt något udda, ringer ofta mm)?
    •  OM Återkoppling: Vilken åtgärd har utförts? Har kunden fått information, vad? Beslut?


Guide taggad med: Intern dokumentation KYC
warning Created with Sketch.