ATG Fair Play

Se om kund är blockad på spelpaus.se (NAR)

Uppdaterad
  1. Logga in i KontoAdm
  2. Sök fram kunden på dennes kontoindex eller personnummer
  3. Gå in på fliken Händelser
  4. Här kommer du kunna se om en kund ligger spärrad på Spelpaus.se förutsatt kund har loggat in på atg.se eller försökt lägga spel i butik
    • På grund av att vi inte får lagra information från NAR kan vi inte se hur länge en kund har stängt av sig. Det kan vara 1 månad, 3 månader, 6 månader eller tillsvidare (12 månader). 
    • Kunden kan själv logga in på Spelpaus.se med BankID för att se hur länge han/hon är avstängd.

Observera att felmeddelande "Kunden är blockerad av Spelpaus.se" även kan innebära att vi inte fått svar från spelpaus vid förfrågan vid inloggning eller spel i butik.

warning Created with Sketch.