1st line får endast använda denna vid ett tillfälle, se rutin

I spelansvarsarbetet behöver vi vid olika tillfällen stänga av kunder för spel då vi antingen misstänker spelproblem eller inte kan säkerställa hur kunden mår i sitt spelande. 

Vi har därför ett verktyg för att stänga av spelare vid behov. Spelomsorgsspärren har samma funktion som tillsvidare självavstängning men skillnaden är att RG KYC har behörighet att häva spärren efter bedömning att kunden ska få spela på ATG. 

Såhär registreras en spelomsorgsspärr:

1.  Sök på kunden i KontoAdm
2.  Klicka på kundgränser 
3. Registrera/Ändra

        Spelområde: Sport, Häst och Casino

        Gränstyp: Självavstängning

        Låsningsperiod: Tillsvidare Spelomsorgsspärr

     4. Spara gräns