Om kund har minussaldo på ATG-kontot så behöver ekonomi nollställa detta för att vi ska kunna avsluta kunden.

1. Utred anledning till varför kund har ett minussaldo
2. Analytiker tar fram erforderliga underlag (fyll i bifogad saldojusteringsblankett) och mailar Manager inom RG&FCP för godkännande
3. Manager RG&FCP godkänner för utförande och mailar tillbaka till analytikern
4. Analytikern skickar vidare godkännande tillsammans med underlaget till redovisning@atg.se och i CC Head of accounting (andreas.ebberyd@atg.se) och Manager RG & FCP.
5. Head of accounting godkänner för utförande och kollegor inom accounting genomför saldojustering/utbetalning och återkopplar därefter
6. Dokumentera händelsen samt anledning till korrigering innan avslut. Exempelbild:
7. Avsluta kund och stäng ärendet