ATG Fair Play

Hantera godkända Kreditz-förfrågningar

Uppdaterad

När kunden har godkänt Kreditz-förfrågan kommer en notis att skickas till din mail. 

Hantera

  1. Öppna Certifikatslogg
  2. Välj "olästa" eller sök fram kund
  3. Dubbelklicka på kunden du vill granska
  4. I översikten, kontrollera
    1. "Källa" för att se vad kunden har kopplat för bank(er)
    2. Saldo, för detaljerad saldo per konto- kontrollera tillgångar
  5. Kontrollera alltid en 12 månadersperiod
    1. Inkomster
      1. Fyll i "other net income" i POB baserat på XXX
      2. Fyll i Savings i POB baserat tillgångar
    2. Jämför Utgifter med inkomst/inkommande medel 
    3. Skulder: om kunden betalar till KFM eller inkasso
  6. Gå till transaktioner
    1. Ladda ner som excel-fil för mer detaljerad vy
    2. Ladda upp filen i POB-ärendet 
    3. Vid oförklarliga överföringar, efterfråga redogörelse av dessa via Tvåvägs- se standardutskick här
Guide taggad med: Kreditz
warning Created with Sketch.