För att ha möjlighet att göra en fullständig bedömning av begärt KYC-underlag efterfrågar vi till exempel kontoutdrag i PDF-format. Kontoutdragen går att ladda ner via sin internetbank i en webbläsare. Dessa går också att efterfråga via bankens kundservice eller beställningssida. 

Såhär gör du:

1. Logga in med BankID på din bank
2. Välj kontot där transaktionerna till och från ATG har skett
3. Välj tidsperiod för transaktionerna som ska redovisas
4. Om "exportera-knapp" finns, klicka och spara fil/skriv ut
   Om inte, högerklicka på skärmen och välj skriv ut/print
5. Säkerställ att information finns för att säkerställa kontoinnehavaren
6. Välj "skriv ut som PDF/ print to PDF"
7. Spara fil på valfri plats på datorn
8. Bifoga fil till spelansvar@atg.se eller meddelande på atg.se