Hej

Vi har nu gått igenom underlaget du skickat in och vill tacka dig för ditt samarbete . Tyvärr är underlaget inte tillräckligt. 

Utifrån det du skickat in har vi därför begränsat dina insättningsmöjligheter till [X] kr/månad.

Som en del av denna åtgärd har vi även begränsat möjligheten att spela i ATG butiker. Du kan fortfarande använda ATG digitala kanaler enligt de begränsningar som gäller för ditt konto, men du kommer inte att kunna spela, göra insättningar eller ta ut pengar i ATG butik.

ATG fastställer ett belopp i de fall vi saknar tillräckliga kundkännedomuppgifter. För att vi ska kunna ompröva denna begränsning behöver du inkomma med det fullständiga underlag som efterfrågats i vårt tidigare meddelande.

Du kan hantera dina gränser via atg.se. I nuläget kan du bara sänka din insättningsgräns i och med att vi nu satt din övre gräns.

Observera att den tidigare spärren på ditt konto nu har släppts.

Notera även att ATG kan komma att begära ytterligare information gällande kundkännedom i framtiden.

Med vänlig hälsning,

ATG®