ATG Fair Play

Svarsmall- Kund önskar återbetalning

Uppdaterad

Hej,
Tack för att du kontaktar oss på ATG®.

Vi tar den information som du delgett oss i ditt mail på stort allvar och därför spärrat ditt konto för spel. För att stänga av sig från alla licenserade bolag samt skydda sig från marknadsföring rekommenderar vi spelpaus.se. Utöver Spelpaus finns även verktygen Gamban och Betblocker för att stoppa spel från olicenserade bolag.

Vi har utrett ditt ärende och konstaterat att vi följt våra rutiner och processer. Därmed kommer vi inte att återbetala några insatser. Avslutningsvis vill vi även rekommendera att du tar kontakt med stödlinjen för att få stöttning och råd gällande spel om pengar. Här finner du en länk till deras webbplats: Stödlinjen.se.

Stödgrupper som Spelberoendes risksförbund och spelberoende finns också till förfogande för spelare och närstående.

Mvh

ATG Spelansvar

Guide taggad med: Återbetalning
warning Created with Sketch.